“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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设施严重老化，特别是门锁，需要很大力才能关上打开，加上隔音极差，晚上的时候可一听到关门声此起彼伏，让人难以入睡；讲到隔音，当你在深夜熟睡时，你可以听到有人ktv时的引吭高歌，小孩子的嬉闹，下水管的咕噜，隔壁的悄悄私语等，所以不建议您住那里，要住的话祝你好运。
708ccxx：好评
绿化很好，空气很清新，挺干净也挺安静，服务上响应挺及时。
长沙人：好评
房间是带阳台形式的，感觉特别大，卫生也很好，床上用品很干净，用着很舒适。